Публичная оферта для получения первичной бесплатной консультации с использованием телемедицинских/дистанционных/очных технологий в ООО «Салюс Плюс» 1.Общие положения оферты 1.1. ООО «Салюс Плюс» (далее – «Исполнитель») ОГРН 1227700288430 ИНН 7751223109 Лицензия Л041-01137-77/01115036 предлагает пользователю сети Интернет или Посетителю ООО «Салюс Плюс» (далее – «Пользователь», «Пациент») получить бесплатную медицинскую консультацию для определения возможности получения медицинских услуг. Для Пользователя сети Интернет необходимо использовать сервис «Личный кабинет пациента», доступный по адресу на сайте салюс-плюс.рф (далее – «Сервис»/или бесплатная медицинская консультация может проводится по телефону, оставленному в заявке, или 8(985)448-88-33). Настоящая оферта размещена в Личном кабинете Пациента и является строго обязательной для ознакомления. При первичном консультировании все заключения и сведения, выдаваемые Пациенту, являются ориентировочными, предварительными и корректируются при личном последующем приеме врача при заключении договора оказания платных медицинских услуг.
1.2. При лечении пациента в ООО «Салюс Плюс» используется этапное проведение медицинской услуги, которое включает: бесплатное первичное консультирование (проводится дистанционно или очно); очное проведение медицинского вмешательства/процедуры по предварительной записи. Все медицинские услуги урегулированы внутренними корпоративными документами, созданными на основании действующего медицинского законодательства, законодательства по обработке персональных данных, иных нормативно-правовых актов в здравоохранении. Ознакомление с внутренними документами осуществляется на очном приеме или при посещении ООО «Салюс Плюс».
1.3. Пользователь, обращаясь к Исполнителю для первичной консультации, считается принявшим настоящие Условия, в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений документов, размещенных на сайте, инфостенде, Пользователь не вправе использовать Сервис. ООО «Салюс Плюс» не несет ответственности за действия Пациента, Потребителя, который самостоятельно не ознакомился с условиями данной оферты, согласием на обработку персональных данных и Политикой обработки персональных данных, размещенных на сайте.
1.4. Настоящие Условия оферты могут быть изменены Исполнителем, без какого-либо специального уведомления посетителей сайта и организации, новая редакция Условий вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по указанному в настоящем пункте адресу/на инфостенде Исполнителя, если иное не предусмотрено новой редакцией Условий. Действующая редакция Условий всегда находится на странице по адресу сайта: салюс-плюс.рф, если в Условиях не указано иное.
1.5. В случае, если Исполнителем были внесены какие-либо изменения в настоящие Условия в порядке, предусмотренном п. 1.4. настоящих Условий, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Сервиса. Оповещение Исполнителя от Пользователя при прекращении использовании Сервиса не требуется.
1.6. Исполнитель является оператором по передаче персональных данных, зарегистрированным в РКН.
1.7. По итогам первичной консультации не выдается заключение врача, первичная консультация оптимизирует прием врача и помогает собрать анамнез пациента.
1.8. Пользователь и Исполнитель обязаны соблюдать Правила конфиденциальности и условия сохранности врачебной тайны, законодательство по передаче персональных данных при получении Услуги и дальнейшем взаимодействии.
1.9. Подписание документов на Сервисе происходит посредством проставления Пользователем в рамках одной сессии специального символа (галочки) напротив соответствующего документа (ссылки на документ).
1.10. Использование сведений, полученных в результате консультации Пациентом, возможно только в рамках последующего Договора оказания платных медицинских услуг между Пациентом и ООО «Салюс Плюс». Для использования всех или некоторых функций Сервиса Пользователю необходимо использовать аккаунт, путем авторизации на Сервисе с помощью учетной записи Пользователя на сайте Исполнителя.
2.Первичная консультация по телефону для сбора анамнеза 2.1. Сервис предоставляет Пользователю функциональную возможность обратиться к специалистам Исполнителя за получением Консультаций на следующих условиях:
2.2. Первичные телемедицинские и дистанционные консультации, связанные с получениями медицинских услуг, оказываются специалистами ООО «Салюс Плюс» бесплатно.
2.3. Консультации оказываются Пользователю в рамках ориентировочного определения дальнейших возможных медицинских услуг.
2.4. Пользователь при первичном обращении дает Исполнителю ООО «Салюс Плюс» согласие на обработку персональной информации Пользователя. Цель обработки – сбор анамнеза. 2.5. Пользователь уведомлен и согласен с тем, что в целях контроля качества Исполнитель вправе проводить исследования переданной и полученной Пользователем информации в обезличенном виде. Исполнитель отвечает за сохранность информации, являясь оператором по передаче персональных данных.
2.6. Пользуясь Сервисом, Пользователь дает свое согласие на получение информационных сообщений от Исполнителя по указанным способам связи. Пользователь вправе отказаться от получения информационных сообщений путём обращения, отправив соответствующее сообщение на е-майл Исполнителя salusplus@inbox.ru
2.7. Информация, предоставленная Исполнителем в рамках телемедицинской или дистанционной консультации, при первичном обращении с использованием фото и видеоматериала отправленного Пациентом, является ориентировочной, предварительной и может быть изменена в зависимости от обстоятельств, связанных с неполным предоставлением информации со стороны пациента, искажением передачи, а также иными жизненными обстоятельствами (ухудшение здоровья Пациента, наличие хронических заболеваний, отражающихся на состоянии пациента, неполное обследование пациента и др.). Вопросы, связанные с изменением объема оказания медицинских услуг, решаются на очном приеме врача-специалиста.
2.8. Консультирование Пациента в рамках настоящей оферты является информированием Пациента по требованиям законодательства. Любое информирование осуществляется в рамках этики, требует корректного общения как со стороны Исполнителя, так и со стороны Пациента. При нарушении этики в общении со специалистами ООО «Салюс Плюс» возможно прекращение оказания медицинской услуги и консультирования в рамках первичного обращения.
2.9. Все спорные вопросы решаются на очном приеме в ООО «Салюс Плюс» в досудебном порядке. При невозможности разрешить спор в досудебном порядке стороны могут обратиться в суд. Проведение досудебных претензионных способов урегулирования споров являются обязательными.
3. Дополнительные условия оферты 3.1. Исполнитель не несет ответственности за правильность введенных Пользователем данных при использовании Сервиса и последствия таких действий Пользователя, за содержание, корректность и/или актуальность информации, предоставленной третьими лицами и доступной на Сервисе, а также за убытки, причиненные Пользователю в результате предоставления такой информации и получения Пользователем Консультаций.
3.2. Все вопросы и претензии, связанные с использованием/невозможностью использования Сервиса, а также возможным нарушением законодательства и/или прав третьих лиц, должны направляться через форму обратной связи или по адресу:
Москва, 3-я Хорошевская 21к4,salusplus@inbox.ru,
3.3. Стороны за нарушение условий оферты и в рамках ее исполнения несут ответственность в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации. 3.4. Стороны освобождаются от ответственности при исполнении условий оферты при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора). При этом Стороны заблаговременно (не позднее, чем через один день после начала) уведомляют друг друга о возникновении форс-мажорных обстоятельств.
3.5. Настоящая оферта, Услуга по оферте, иные сведения содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, аффилированным лицам Исполнителя, иным лицам.
3.6. Использование текста оферты, информации, предоставленной на сайте
салюс-плюс.рф без письменного согласия ООО «Салюс Плюс» запрещается. При цитировании информации необходимо использовать ссылку на сайт Исполнителя. Запрещается использовать текст и материалы сайта салюс-плюс.рф для последующей личной переработки и использования без согласия ООО «Салюс Плюс».
3.7. Исполнитель не несет ответственности за предоставления искаженной/неполной/ недостоверной информации от Пациента, в том числе контактной информации Пациента.
3.8. Исполнитель не несет ответственности за действия и использование информации, полученной Пациентом в результате предварительной консультации в ООО «Салюс Плюс».
ИНФОРМИРОВАННОЕ ДОБРОВОЛЬНОЕ СОГЛАСИЕ НА ПЕРВИЧНУЮ
БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ ПО ВОЗМОЖНОСТИ ПОЛУЧЕНИЯ МЕДИЦИНСКОЙ УСЛУГИ ПО СБОРУ АНАМНЕЗА
Я,____________________________
____________________________________________________ (Ф. И. О. гражданина) «______»
_____________
___ _______ года рождения, проживающий (ая) по адресу:
__________________________________________________________________________________,даю информированное добровольное согласие на проведение мне консультации с применением телемедицинских технологий (далее – телемедицинская консультация) в ООО «Салюс Плюс» медицинским работником:
___________________________________________
_______________________________________. (должность, Ф. И. О. медицинского работника)
Подписанием и ознакомлением с настоящего добровольным информированным согласием я подтверждаю, что мне в доступной для меня форме даны разъяснения о целях, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, о его последствиях, а также о предполагаемых результатах оказания медицинской помощи.
В частности, мне разъяснено и понятно, что:
1. Консультации с применением телемедицинских технологий осуществляются в целях: 1) профилактики, сбора, анализа моих жалоб и данных анамнеза, оценки эффективности лечебнодиагностических мероприятий, медицинского наблюдения за состоянием моего здоровья;
2) принятия решения о необходимости проведения очного приема (осмотра, консультации).
2. При проведении консультаций с применением телемедицинских технологий лечащим врачом может осуществляться коррекция ранее назначенного лечения при условии установления им диагноза и назначения лечения на очном приеме (осмотре, консультации).
3. Дистанционное наблюдение за состоянием моего здоровья назначается лечащим врачом после очного приема (осмотра, консультации).
Мне разъяснено, что я имею право отказаться от одного или нескольких вышеуказанных видов медицинского вмешательства, потребовать его (их) прекращения.
Я осознаю, что в результате телемедицинской консультации лечащий врач может прийти к выводу о необходимости очного приема (осмотра, консультации). Я понимаю, что постановка диагноза на телемедицинской консультации невозможна, а коррекция ранее назначенного лечения возможна при условии установления диагноза и назначения лечения на очном приеме.
Я понимаю, что несообщение врачу сведений о состоянии моего здоровья, несоблюдение рекомендаций врача (в том числе о характере питания, физических нагрузках, других ограничениях) и самолечение могут отрицательно сказаться на состоянии моего здоровья и результатах телемедицинской консультации.
Я полностью понимаю суть изложенного, мне даны ответы на все заданные мною вопросы, я не имею претензий к медицинскому работнику относительно доступности и объема предоставленной мне информации.
Получая информацию, я даю информированное добровольное согласие на первичную бесплатную консультацию в ООО «Салюс Плюс»
ООО "Салюс Плюс"
Номер счёта: 40702810726210001749
Валюта: РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ
ИНН: 7751223109
КПП: 775101001
Банк: ФИЛИАЛ «РОСТОВСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК»
Корреспондентский счёт: 30101810500000000207
БИК: 046015207
Генеральный директор ООО «Салюс Плюс» Максимов И.Г.
_______________________
Мп